Comment réinstaller WhatsApp sur un téléphone Android sans perdre de messages
Parfois, il devient nécessaire de supprimer et réinstaller une nouvelle installation de WhatsApp pour résoudre les problèmes. Vous trouverez ci-dessous les étapes pour supprimer et réinstaller WhatsApp sur un téléphone Android, sans perdre de messages.
Réinstaller WhatsApp sur un téléphone Android
Comme toute autre application, l'installation de WhatsApp sur votre téléphone Android peut être corrompue et causer des problèmes.
La solution dans de tels cas consiste à sauvegarder les messages WhatsApp sur Google Drive, à supprimer WhatsApp de votre appareil et à télécharger la dernière version de WhatsApp sur votre téléphone Android.
Après avoir téléchargé et installé WhatsApp, vous pourrez récupérer tous vos messages WhatsApp à partir de Google Drive.
Alors, allons-y et jetons un coup d'œil aux étapes pour supprimer et réinstaller WhatsApp sur un téléphone Android.
1. Sauvegardez les messages WhatsApp sur Google Drive
La première étape consiste à effectuer une sauvegarde de tous vos messages WhatsApp sur Google Drive.
1. OuvrirWhatsapp> appuyez surIcône de menu à 3 pointset sélectionnezRéglagesdans le menu déroulant.
deux. À partir de l'écran Paramètres, accédez àChats>Sauvegarde du chat> appuyez surSAUVEGARDERpour démarrer le processus de sauvegarde de tous vos messages WhatsApp sur Google Drive.
Noter: Si vous souhaitez également sauvegarder des vidéos WhatsApp, faites défiler vers le bas et sélectionnezInclure des vidéosoption.
Cependant, vous devez être conscient que l'inclusion de vidéos ralentira le processus de sauvegarde et occupera beaucoup d'espace dans votre compte Google Drive.
3. Attendez patiemment que le processus de sauvegarde soit terminé.
Le temps nécessaire pour effectuer la sauvegarde dépendra du nombre de photos et de vidéos de messages WhatsApp dans votre compte WhatsApp.
2. Supprimer WhatsApp du téléphone Android
Après avoir effectué une sauvegarde des messages WhatsApp sur Google Drive, vous pouvez supprimer en toute sécurité WhatsApp de votre téléphone Android.
1. OuvrirRéglages> naviguer versApplications>Gestionnaire d'applications.
deux. Sur l'écran suivant, faites défiler vers le bas et appuyez surWhatsapp.
3. Sur l'écran d'informations sur l'application, appuyez surDésinstallerpour supprimer WhatsApp de votre téléphone Android.
Quatre. Dans la fenêtre contextuelle de confirmation, appuyez surDésinstallerconfirmer.
3. Réinstaller WhatsApp sur un téléphone Android
La dernière étape consiste à télécharger et à réinstaller la version de WhatsApp à partir de Google Play Store sur votre téléphone Android.
1. Ouvrez GooglePlay Store> rechercherWhatsapp> appuyez surInstallerpour télécharger WhatsApp sur votre téléphone.
deux. Une fois le téléchargement de WhatsApp terminé,OuvrirWhatsApp> appuyez surContinuezpour passer à l'écran suivant et accepterConditions d'utilisation de WhatsApp.
3. Sur l'écran suivant, sélectionnezDe campagne, entrer leNuméro de téléphoneassocié à votre compte WhatsApp et appuyez surSuivant.
Quatre. Dans la fenêtre contextuelle suivante, appuyez surd'accordpour permettre à WhatsApp de vérifier votre numéro de téléphone.
5. Une fois votre numéro de téléphone vérifié, WhatsApp recherchera les sauvegardes disponibles et vous invitera à sauvegarder vos messages et contenus multimédias à partir de la sauvegarde Google Drive que vous avez effectuée dans la première étape.
Tapez surRestaurerpour restaurer tous vos messages WhatsApp.
6. Attendez que le processus de restauration soit terminé, appuyez surSuivantlorsque vous voyez la coche.
7. Sur l'écran suivant, complétez vos informations de profil et appuyez surSuivant.
Ce sera tout! - Vous avez réussi à supprimer et réinstaller WhatsApp sur votre téléphone Android, sans perdre aucun de vos messages et photos.
Noter: Certains utilisateurs ont signalé avoir perdu des messages et décrit le processus de sauvegarde et de restauration de WhatsApp comme n'étant pas fiable à 100%.
Lors de nos tests, nous n'avons eu aucun problème à sauvegarder les messages WhatsApp sur Google Drive et à les restaurer sur notre téléphone Android.
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