Comment réparer l'erreur impossible d'accéder à ce site dans Chrome
Si le navigateur Google Chrome ne parvient pas à charger un site Web particulier, il affiche le message d'erreur 'Ce site est inaccessible'. Vous trouverez ci-dessous les étapes pour corriger cette erreur dans Chrome sur un ordinateur Windows.
Impossible d'accéder à ce site dans le navigateur Chrome
Dans la plupart des cas, l'erreur 'Ce site ne peut pas être atteint' dans le navigateur Google Chrome est due à un échec de la recherche DNS.
Cela se produit généralement si le serveur DNS de votre fournisseur d'accès Internet (FAI) est occupé, encombré ou rencontre des problèmes.
Le navigateur Chrome est également connu pour afficher le message d'erreur 'Ce site ne peut pas être atteint' s'il ne parvient pas à accéder aux sites Web en raison de conflits avec les extensions / plug-ins de navigateur et d'autres problèmes de réseau.
Alors, allons-y et jetons un coup d'œil aux méthodes les plus efficaces pour résoudre ce problème sur un ordinateur Windows.
1. Effacer le cache du navigateur
La suppression du cache du navigateur peut aider si le problème est dû à des fichiers de cookies corrompus et à des pages d'erreur mises en cache.
1. OuvrirChromeNavigateur> cliquez sur3 pointsIcône de menu>Plus d'outils>Effacer les données de navigation.
deux. Sur l'écran suivant, sélectionnezTout le tempscomme «Plage de temps», vérifiezHistorique de navigation,Biscuits,Images en cacheet cliquez surEffacer les donnéesbouton.
Après avoir effacé le cache et l'historique de navigation, essayez à nouveau d'accéder à la même page Web et voyez si vous obtenez toujours l'erreur 'Ce site ne peut pas être atteint'.
2. Mettre à jour le pilote réseau
Ce problème peut également être dû à des pilotes de carte réseau obsolètes ou corrompus.
1. Clic droit surDébutbouton et cliquez surGestionnaire de périphériques.
deux. Sur l'écran Device Manager, développezAdaptateurs réseauentrée> clic droit surAdaptateur WiFiet cliquez surMettre à jour le logiciel du piloteoption.
Conseil: Si vous voyez plusieurs entrées, recherchez quelque chose qui lit le réseau, 802.11b ou qui contient le WiFi.
3. Sur l'écran suivant, sélectionnezRechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jouret suivez les invites pour mettre à jour les pilotes.
3. Réinitialiser le navigateur Chrome
Ce site ne peut pas être atteint Une erreur dans le navigateur Chrome peut être causée par des extensions de navigateur ou par une modification des paramètres du navigateur.
1. OuvrirChromenavigateur, cliquez sur 3 pointsIcône de menu>Réglages.
deux. Sur l'écran Paramètres, faites défiler vers le bas et cliquez surAvancéeoption.
3. Dans Paramètres avancés, faites défiler vers le bas et cliquez surRéinitialiser les options.
Quatre. Dans le pop-up, cliquez sur leRéinitialiser les optionsbouton.
Après avoir réinitialisé le navigateur Chrome, essayez d'accéder à la page Web et voyez si vous obtenez toujours l'erreur 'Ce site ne peut pas être atteint' dans le navigateur Chrome sur votre ordinateur.
4. Vidangez le DNS et réinitialisez l'adaptateur réseau
Le vidage du cache DNS et la réinitialisation de l'adaptateur réseau peuvent aider à résoudre divers problèmes de connectivité réseau sur un ordinateur Windows.
1. Cliquez avec le bouton droit de la souris surBouton Startet cliquez surInvite de commandes (Admin).
deux. Dans la fenêtre d'invite de commandes, tapezipconfig / flushdnset appuyez sur leEntrerclé.
Ensuite, saisissez les commandes suivantes et appuyez sur la toucheLa touche Entréeaprès chacune de ces commandes.
- ipconfig / renouveler
- ipconfig / registerdns
- réinitialisation netsh winsock
3. Fermez la fenêtre d'invite de commande etRedémarrageton ordinateur.
Maintenant, essayez de charger la page Web à laquelle vous tentiez d'accéder et voyez si vous obtenez toujours l'erreur 'Ce site ne peut pas être atteint' dans le navigateur Chrome.
5. Redémarrez le client DNS
1. Cliquez avec le bouton droit de la souris surBouton Startet cliquez surCourir.
deux. Dans la fenêtre Exécuter la commande, tapezservices.mscet cliquez surd'accord.
3. Sur l'écran Services, faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous atteigniez le client DNS. Faites un clic droit surClient DNSet cliquez surRedémarrage.
Après avoir redémarré le client DNS, essayez d'accéder à la même page Web et voyez si le navigateur Chrome affiche toujours le message d'erreur 'Ce site ne peut pas être atteint'.
6. Supprimez et réinstallez Chrome
Si rien ne vous aide, vous pouvez supprimer et réinstaller Chrome navigateur sur votre ordinateur pour exclure la possibilité que le profil utilisateur Chrome ou le navigateur Chrome soit corrompu.
1. OuvrirRéglagessur votre ordinateur et cliquez surapplications
deux. Sur l'écran Applications, cliquez surApplications et fonctionnalitésdans le volet gauche. Dans le volet de droite, cliquez surGoogle Chromeet cliquez sur leDésinstallerbouton.
Après avoir désinstallé le navigateur Chrome, réinstallez la dernière version du navigateur Google Chrome sur votre ordinateur.
7. Changer de serveur DNS
Le basculement des serveurs DNS de votre ordinateur vers Google ou OpenDNS peut vous aider, si le problème est dû au fait que les serveurs DNS de votre fournisseur de services sont constamment occupés ou rencontrent des problèmes.
Pour plus d'informations, vous pouvez vous référer à ce guide: Comment changer les serveurs DNS dans Windows 10
- Comment réparer une erreur de réseau en échec dans le navigateur Chrome
- Impossible de se connecter à certains sites Web sous Windows 10