Correction : le clavier USB ne fonctionne pas sous Windows 10
Si un clavier filaire ou sans fil connecté à votre ordinateur ne fonctionne pas, vous trouverez ci-dessous les étapes pour résoudre le problème du clavier USB ne fonctionnant pas sous Windows 10.
Le clavier USB ne fonctionne pas sous Windows 10
Le problème du clavier USB qui ne fonctionne pas sur un ordinateur Windows 10 peut être dû à diverses raisons, allant des pilotes de clavier obsolètes au récepteur USB défectueux ou corrompu à d'autres raisons.
Avant de poursuivre avec d'autres étapes de dépannage, redémarrez simplement l'ordinateur et voyez si cela aide à résoudre le problème.
1. Désactiver les clés de filtre
La fonction Filter Keys de Windows 10 est également connue pour causer des problèmes de clavier.
Aller à Réglages > Facilité d'accés > sélectionner Clavier dans le volet de gauche et désactiver Clés de filtrage .
Redémarrez votre ordinateur et voyez si le clavier USB fonctionne maintenant.
2. Assurez-vous que les ports USB fonctionnent
Parfois, le problème est dû à un port USB particulier ou à tous les ports USB qui ne fonctionnent pas. Cela peut être confirmé en vérifiant si les ports USB de l'ordinateur peuvent reconnaître d'autres périphériques USB.
Si le ou les ports USB ne fonctionnent pas, vous devriez pouvoir résoudre le problème en suivant les étapes de dépannage fournies dans ce guide : Comment réparer les ports USB qui ne fonctionnent pas sous Windows 10
3. Vérifiez les mises à jour
Le problème peut être dû au téléchargement, à l'installation ou à l'attente d'une mise à jour Windows en attente sur l'ordinateur.
Aller à Réglages > Mises à jour et sécurité > sélectionner Windows Update dans le volet de gauche. Dans le volet de droite, cliquez sur Vérifier les mises à jour bouton.
Attendez que Windows vérifie les mises à jour disponibles et les installe sur votre ordinateur.
4. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de clavier
Aller à Réglages > Mises à jour et sécurité > cliquez sur Dépanner dans le volet de gauche. Dans le volet de droite, faites défiler vers le bas et cliquez sur Dépanneurs supplémentaires .
Sur l'écran suivant, cliquez sur Clavier puis cliquez sur Exécutez l'outil de dépannage .
Attendez que l'outil de dépannage trouve et corrige les problèmes liés au clavier sur votre ordinateur.
5. Mettre à jour manuellement le pilote du clavier
Faites un clic droit sur le bouton Démarrer et cliquez sur Gestionnaire de périphériques . Sur l'écran du gestionnaire de périphériques, cliquez avec le bouton droit sur le Périphérique clavier et cliquez sur Mettre à jour le pilote .
6. Désactiver le démarrage rapide
La Fonction de démarrage rapide tel que disponible dans Windows 11/10 est connu pour causer des problèmes avec le bon fonctionnement des claviers USB.
Faites un clic droit sur le Commencer bouton et cliquez sur Options d'alimentation . Sur l'écran suivant, faites défiler vers le bas dans le volet de droite et cliquez sur Paramètres d'alimentation supplémentaires Lien.
Sur l'écran Options d'alimentation, cliquez sur Choisissez ce que font les boutons d'alimentation lien.
Sur l'écran suivant, faites défiler jusqu'à 'Paramètres d'arrêt' et décochez Activer le démarrage rapide option.
Assurez-vous de cliquer sur Sauvegarder les modifications pour enregistrer ce paramètre sur votre ordinateur.
7. Désinstallez les périphériques de clavier inutiles
Le problème du clavier USB qui ne fonctionne pas peut être dû à la présence de plusieurs périphériques de clavier installés sur l'ordinateur.
Faites un clic droit sur le Bouton Start et cliquez sur Gestionnaire de périphériques option. Sur l'écran du Gestionnaire de périphériques, cliquez sur Voir et choisissez Afficher les périphériques cachés option dans le menu contextuel.
Ensuite, désinstallez tous Claviers HID sur l'ordinateur. Si le clavier natif de votre ordinateur portable fonctionne, ne désinstallez pas le périphérique de clavier PS/2 standard.
Après avoir supprimé les périphériques de clavier externes, redémarrez l'ordinateur et Windows réinstallera automatiquement le bon périphérique de clavier sur l'ordinateur.
8. Désinstaller le récepteur de clavier sans fil
Si vous utilisez un clavier externe sans fil avec un récepteur ou un dongle USB, vous devez localiser le récepteur USB sur l'écran du gestionnaire de périphériques et le désinstaller.
Faites un clic droit sur le Bouton Start et cliquez sur Gestionnaire de périphériques option. Sur l'écran du gestionnaire de périphériques, cliquez avec le bouton droit sur le Clavier Récepteur et cliquez sur Désinstaller .
Noter: Vous devriez trouver le récepteur du clavier ou le périphérique d'entrée du clavier dans la section 'Claviers' ou dans la section 'Périphériques d'interface humaine'.
Ensuite, retirez le Récepteur USB du port USB et Redémarrer l'ordinateur. Après le redémarrage de l'ordinateur, insérez le Récepteur USB dans le port USB et vous devriez maintenant trouver le clavier en état de marche.
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