Comment vérifier l'état de la garantie de l'iPhone, de l'iPad, du Mac, de l'Apple Watch et des AirPods

  Comment vérifier l'état de la garantie des appareils Apple

Apple a conquis le cœur de millions de personnes dans le monde pour sa qualité supérieure. La marque propose une vaste gamme de gadgets haut de gamme, de l'iPhone au Mac et de l'Apple Watch au HomePod. Comme tout autre gadget électronique, ces appareils peuvent rencontrer des problèmes au fil du temps. C'est alors que la garantie entre en scène.



La garantie est une promesse du fabricant que si quelque chose ne va pas avec l'appareil dans un délai spécifié, il sera réparé ou remplacé sans frais pour l'utilisateur. Dans ce guide, je vais vous montrer comment vérifier l'état de la garantie de vos appareils Apple et tirer le meilleur parti de votre investissement.



Vérifiez l'état de la garantie sur le site Web de vérification de la couverture d'Apple

Pour vérifier l'état de votre produit sur le site Check Coverage, vous devez disposer de votre numéro de série.

Si vous n'avez pas le numéro de série de votre Mac, consultez notre article sur comment vérifier les versions et les spécifications du MacBook . Pendant ce temps, sur l'iPhone et l'iPad, vous pouvez lancer Paramètres Général À propos → tenir Numéro de série et appuyez sur Copie .

Une fois que vous avez votre numéro de série, procédez comme suit :



  1. Dirigez-vous vers le Vérifier la page de couverture .

      Vérifiez l'état de la garantie sur le site Apple Check Coverage
  2. Fournissez votre Numéro de série dans la case sous Entrez votre numéro de série.
  3. Entrez le code affiché correctement dans la case.
  4. Frapper Soumettre .
    Vous pouvez maintenant voir l'état de votre couverture de service et d'assistance.

Utilisez l'application d'assistance d'Apple pour vérifier la garantie

Cette méthode n'est valable que pour les iPhones et les iPads.

  1. Télécharger le Application d'assistance Apple .
  2. Connectez-vous avec votre identifiant Apple s'il n'est pas connecté automatiquement.
  3. Sélectionner Mes appareils → choisir votre appareil .

      Téléchargez l'application d'assistance Apple pour vérifier la garantie
  4. Robinet Détails de l'appareil .
  5. Vous pouvez voir soit Garantie limitée ou Couverture expirée sous la section Infos sur la couverture.

      Appuyez sur Détails de l'appareil, voir Garantie limitée ou Couverture expirée

Utilisez la page Mon assistance pour vérifier la garantie

  1. Lancement Ma page d'assistance .
  2. S'identifier avec votre identifiant Apple.

      Ma page d'assistance
  3. Cliquez sur Voir tous mes appareils sous la section Mes appareils.

      Cliquez sur Voir tous mes appareils dans la section Mes appareils
  4. Sélectionner votre appareil .

      Sélectionnez votre appareil, passez maintenant en revue toutes les informations dans la section de couverture

Vous pouvez maintenant consulter toutes les informations dans la section couverture.

Comment vérifier l'état de la garantie de vos appareils Apple

  iPhone, iPad, AirPod, Apple Watch et Mac

Outre les procédures répertoriées ci-dessus, vous pouvez également utiliser les méthodes répertoriées ci-dessous pour vérifier l'état de la garantie de service Apple dans le produit.



iPhone, iPad, iPod touch

  1. Lancez le Application Paramètres .
  2. Aller à Général À propos .
  3. Sélectionner Garantie limitée ou Couverture expirée.

      iPhone, iPad, iPod touch

Selon votre statut, la mention Garantie limitée ou Couverture expirée s'affichera en haut. Vous pouvez procéder en conséquence.

Mac

macOS arrive :

  1. Aller à Logo Apple ( ) → sélectionner Les paramètres du système .

      macOS Ventura, accédez au logo Apple, sélectionnez Paramètres système
  2. Se diriger vers Général À propos .

      Dirigez-vous vers Général et appuyez sur À propos
  3. Clique le Détails à côté de Garantie limitée ou Couverture expirée pour obtenir les informations souhaitées.

      Cliquez sur le bouton Détails à côté de Garantie limitée

macOS Montery :



  1. Lancez le Logo Apple ( ) → choisir Préférences de système .

      Vérification de la garantie macOS Montery, appuyez sur le logo Apple et sélectionnez les préférences du système
  2. Dirigez-vous vers le Soutien languette.
  3. Clique le Détails bouton.

      Cliquez sur le bouton Détails, identifiant Apple pour vérifier l'état de votre appareil's warranty

Vous allez maintenant être redirigé vers la page Mon support. Connectez-vous avec votre identifiant Apple pour vérifier l'état de la garantie de votre appareil.

Montre Apple

  1. Naviguez vers le Regarder l'application sur votre iPhone.
  2. Sélectionner Général À propos .
  3. Robinet Garantie limitée ou Couverture expirée pour obtenir les informations souhaitées.

      Vérification de la garantie de l'Apple Watch

AirPods, AirPods Pro ou AirPods Max

Assurez-vous que votre Les AirPods sont connectés à votre iPhone avant de continuer et de suivre les instructions ci-dessous pour vérifier leur garantie.



  1. Lancez le Paramètres app sur l'iPhone couplé.
  2. Robinet le nom de votre AirPod .
  3. Faites défiler vers le bas et sélectionnez Garantie limitée ou Couverture expirée .

      AirPods, AirPods Pro ou AirPods Max

Calculer la garantie restante en utilisant la date d'achat ou de livraison

Outre les méthodes décrites ci-dessus, un autre moyen simple de vérifier les données de garantie de votre produit Apple consiste à consulter la date d'achat sur la facture. Chaque produit Apple bénéficie d'une garantie limitée d'un an.

Par conséquent, le statut de garantie des équipements Apple tels que Magic Mouse, Magic Keyboard ou Magic Keyboard dure 12 mois. Par exemple, si vous avez acheté un produit le 1er janvier 2023, il sera couvert jusqu'au 1er janvier 2024.

FAQ

Comment prolonger ma couverture de garantie Apple ?

Acheter AppleCare+ vous permettra de prolonger votre garantie Apple. De plus, vous bénéficiez d'une assistance technique améliorée, d'une protection matérielle et d'une assurance contre les dommages accidentels.



Ma garantie Apple est-elle toujours valable si j'ai fait effectuer des réparations par un tiers ?

Malheureusement, les réparations effectuées par un tiers annulent la garantie de votre produit Apple. Votre garantie ne peut plus être en vigueur si vous faites réparer votre appareil par un centre de réparation non agréé.

C'est ça!



Si la procédure décrite ci-dessus est trop compliquée pour vous, vous pouvez contacter l'assistance Apple et leur présenter le numéro de série de votre appareil pour vous renseigner sur l'état de la garantie. Garder une trace de l'état de la garantie de votre appareil est vital et simple.

Si vous avez trouvé ce guide utile, faites-le nous savoir dans les commentaires et partagez-le avec vos amis !